ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на участие в мастер-классе
«Как запустить новый магазин без рейтинга до 10 млн»
Рабочая система продаж в товарном бизнесе на 2026-2027 год.
Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя ИП «Content Kitchen» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по участию в мастер-классе на условиях, изложенных ниже. Оплата стоимости участия означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей Оферты и заключение договора между Заказчиком и Исполнителем.
1. Термины и общие положения
1.1. «Оферта» — настоящее публичное предложение Исполнителя заключить договор на участие в мастер-классе.
1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты посредством оплаты участия.
1.3. «Заказчик» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплатившее участие в мастер-классе.
1.4. «Мастер-класс» — разовое информационно-практическое мероприятие «Как запустить новый магазин без рейтинга до 10 млн?», проводимое 05 ноября 2026 года в 19:00 по времени города Алматы.
1.5. В стоимость участия не входят запись мастер-класса, последующий доступ к видеоматериалам, образовательная платформа, личный кабинет, Telegram-бот, сопровождение, домашние задания или индивидуальная обратная связь, если Исполнитель отдельно письменно не объявит иное.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется организовать и провести мастер-класс, а Заказчик обязуется оплатить участие на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуга предоставляется в выбранном Заказчиком формате — посредством онлайн-трансляции.
2.3. Обязательство Исполнителя считается исполненным надлежащим образом при проведении мастер-класса в заявленную дату и предоставлении Заказчику возможности участия в выбранном формате.
2.4. Исполнитель вправе привлекать к проведению мероприятия третьих лиц, спикеров, подрядчиков и технических специалистов без дополнительного согласования с Заказчиком.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость участия в мастер-классе составляет 2 500 (две тысячи пятьсот) тенге за одного участника.
3.2. Оплата производится безналичным способом через Kaspi Pay либо иным безналичным способом, указанным Исполнителем на сайте.
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
3.4. Оплачивая участие, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с описанием мастер-класса, его форматом, датой, временем, стоимостью и условиями настоящей Оферты.
4. Порядок участия
4.1. Заказчик обязан предоставить достоверные контактные данные, необходимые для подтверждения оплаты, направления организационной информации, адреса мероприятия и/или данных для подключения к онлайн-трансляции.
4.2. Для онлайн-участия Заказчик самостоятельно обеспечивает исправное устройство, доступ в Интернет и техническую возможность просмотра трансляции.
4.3. Если Заказчик не принял участие в мастер-классе по причинам, не зависящим от Исполнителя, и не заявил об отказе в срок, предусмотренный разделом 5, услуга считается оказанной, а стоимость участия не возвращается, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
4.4. Заказчик вправе передать приобретённый билет другому лицу. Для корректной идентификации участника Заказчик должен заранее сообщить Исполнителю либо его менеджеру имя и контактные данные нового участника способом, указанным на сайте.
5. Отказ от участия и возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от участия и обратиться за возвратом денежных средств не позднее чем за 7 (семь) календарный день до даты начала мастер-класса.
5.2. Для возврата Заказчик направляет обращение Исполнителю по контактному каналу для претензий и обращений, указанному на сайте, либо через номер менеджера, размещённый на сайте.
5.3. При обращении после срока, установленного пунктом 5.1, а также при неподключении к онлайн-трансляции по причинам, не зависящим от Исполнителя, стоимость участия не возвращается, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу законодательства Республики Казахстан.
5.4. При одобрении возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным сторонами способом, в сроки, предусмотренные применимым законодательством и правилами платёжного сервиса.
6. Перенос или отмена мастер-класса
6.1. В случае переноса мастер-класса по инициативе Исполнителя Заказчику предлагается сохранить билет на новую дату либо получить возврат уплаченной стоимости участия.
6.2. В случае полной отмены мастер-класса по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается оплаченная стоимость участия, если Заказчик не согласовал перенос оплаты на другое мероприятие.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика по личным обстоятельствам, включая опоздание, отсутствие Интернета, неисправность оборудования Заказчика или неверно указанные контактные данные.
7. Интеллектуальная собственность и правила записи
7.1. Содержание мастер-класса, презентации, методические материалы, авторские разработки, выступления и иные материалы Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан.
7.2. Заказчику запрещается без предварительного письменного разрешения Исполнителя осуществлять полную видео- или аудиозапись мастер-класса, воспроизводить, копировать, публиковать, передавать третьим лицам, продавать либо иным образом коммерчески распространять материалы мастер-класса.
7.3. Краткая фото- или видеосъёмка для личного некоммерческого использования допускается, если Исполнитель отдельно не установит ограничение на съёмку во время мероприятия и если такая съёмка не мешает проведению мастер-класса и не нарушает права других участников.
7.4. При нарушении авторских и исключительных прав Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством способы защиты своих прав и требовать возмещения причинённых убытков.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется предоставить достоверную информацию о существенных условиях проведения мастер-класса и организовать его проведение в заявленном формате.
8.2. Исполнитель вправе устанавливать организационные правила поведения на площадке, ограничивать действия, мешающие проведению мероприятия либо нарушающие права и законные интересы других участников.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать общественный порядок, правила площадки, требования безопасности и уважительно относиться к другим участникам, спикерам и представителям Исполнителя.
8.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового, коммерческого или иного результата вследствие участия в мастер-классе. Информация носит информационно-практический характер, а результат её применения зависит от действий и обстоятельств Заказчика.
9. Персональные данные
9.1. Акцептуя настоящую Оферту и предоставляя свои контактные данные, Заказчик соглашается на их сбор и обработку Исполнителем в объёме, необходимом для оформления участия, подтверждения оплаты, направления адреса, данных для онлайн-подключения и иной организационной информации.
9.2. Исполнитель обязуется использовать персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан и принимать разумные меры для их защиты.
10. Ответственность и форс-мажор
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного контроля сторон, на период действия таких обстоятельств.
10.3. При возникновении обстоятельств, объективно препятствующих проведению мероприятия, Исполнитель вправе перенести его дату, время, место или формат, уведомив Заказчиков и предоставив предусмотренные настоящей Офертой варианты в случае переноса или отмены.
11. Претензии и разрешение споров
11.1. Обращения и претензии направляются через контакт для обращений, размещённый на сайте, либо по номеру менеджера, указанному на сайте.
11.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
11.3. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Договор с конкретным Заказчиком считается заключённым с момента оплаты участия.
12.3. Изменения Оферты, опубликованные после акцепта конкретным Заказчиком, не ухудшают условия уже оплаченного участия, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством или обусловленных объективной необходимостью изменения организационных параметров мероприятия.
12.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
13. Реквизиты Исполнителя ИП «Content Kitchen» ИИН 940524400536 Кененбаева Айгерим Батырхановна г. Астана, 010000, Е-10, 4, 362 Номер телефона +7 706 642 5422 e-mail: ajgerimbabahan@gmail.com Банковские реквизиты: Счет: KZ93722S000009225099 Банк: AO “Kaspi Bank” КБЕ: 19
Публичная оферта • мастер-класс • 20 сентября 2026
